彩票机构与时俱进 提升销售人员新媒体应用能力

　　“以前我只会守着店等顾客，现在我会主动发‘开奖提醒’，还拍了几条‘彩票小知识’的短视频，最近来店里的年轻人明显多了！”近日，在山东烟台市福彩中心针对牟平区、芝罘区、莱山区等6个区域销售员开展的“手把手教你提升销量”实战培训课上，芝罘东区销售网点经营者李哥向大家分享道。

　　随着新媒体的发展，越来越多的彩票销售网点正在通过社交媒体平台，探索打造“场景营销”，普及彩票知识、开展特色宣传，像李哥的站点这样取得不错营销效果的还有很多。彩票机构也看到了新媒体平台在做好彩票宣传、传播公益理念方面的强大功用，在销售网点征召、一线销售人员培训、人才储备方面，更加重视这些人员对新媒体营销知识的掌握和运用，在合规运营前提下激活市场潜力，让公益彩票理念触达更广泛的群体。

　　网点征召：新媒体能力成优先条件

　　检索各地彩票机构发布的销售网点征召信息可以发现，将新媒体运营能力列为筛选优先条件已不鲜见。

　　近日，山东枣庄福彩发布了一则公告，面向社会定点公开征召一批福彩销售网点。在征召条件方面，公告明确，有一定营销意识的、熟练使用新媒体APP（微信、抖音、快手等）、有意打造个性化网红店、毕业未满5年的全日制大学生、残疾人优先。

　　重庆福彩也于近日发布了铜梁区招募福彩民心亭经营者的公告，招募条件包括“能熟练使用计算机及常用办公软件和设备，能熟练操作智能手机，熟悉手机微信、QQ等操作”，同时要求经营者需为已参加梦想学院培训并考试合格者，或报名并通过资格审查后再参加梦想学院培训并考试合格者。而重庆福彩梦想学院为学员提供的培训，内容包含了行业新媒体应用的知识，特别是今年“星青年计划”福店创业培训中，更是突破性地加入了AI学习课程，帮助学员利用AI技术进行店铺宣传和社群运营，提升运营效率。《四川省福利彩票发行中心广安分中心关于2025年公开征召传统渠道福利彩票专营投注站的公告》对申请者新媒体运营能力的优先考虑规定更为具体。同一位置有多人申请的情况下，满足以下条件的可以优先考虑：1.近3年毕业未就业的高校毕业生；2.具备计算机操作能力，可熟练运用MicrosoftOffice/WPS、剪映、图怪兽等办公软件、图像编辑和视频编辑工具，能够提供主流社交平台（含微信视频号、抖音、快手等）运营实证材料，包括但不限于：（1）个人账号粉丝量达1000+有效用户；（2）近半年发布原创内容≥20条；（3）单平台月均互动量≥500次。

　　销售培训：精准提升新媒体能力

　　针对现有销售人员的新媒体能力提升需求，彩票机构也在通过开展专项培训精准赋能，推动从业者从被动适应向主动运用转变。

　　近期，甘肃张掖市福彩中心组织部分销售人员开展了为期5天的新媒体运营提升培训。培训内容精准对接销售业主对新媒体运营需求，手把手教学剪映、豆包AI、即梦创意设计等实用工具，系统拆解福彩直播全流程，重点传授合规开展方法与风险防范策略，深入解读福彩新媒体相关合规规范，明确主流平台运营红线。

　　广东中山市福彩中心10月20日至24日组织了5场面向全市福彩综合管理员及销售人员的新媒体运用专题培训。在理论层面，培训老师深入讲解了主流新媒体平台的运营规则、算法特点与流量分发机制，引导学员准确把握不同平台特性，明确福彩公益账号的定位。同时，课程系统阐述了新媒体运营的成长路径与风险防控要点，为安全、规范、有效运营奠定了坚实的理论基础。课程还引入了人工智能（AI）在内容创作与效率提升方面的前沿应用，激发学员们利用新工具、开拓新思路的热情。

　　储备人才：强化新媒体技能培养

　　为吸引更多青年投身福彩公益事业，多地福彩机构推出创业孵化计划。在这些储备人才的培训上，福彩机构也特别注意强化新媒体技能的培养。

　　云南省福利彩票发行中心11月27日发布“云南福彩青创学院”第一期招募公告，面向全省公开招募50名有志于开设福彩销售网点的青年创业者参加培训，报名条件规定“具备新媒体应用能力（如短视频运营等）者优先”。

　　于2024年10月启动的湖北福彩“青创孵化计划”，是湖北省福利彩票发行中心积极响应国家号召，为有志青年创业就业提供的一个优质平台，旨在吸引青年人才投身福彩公益事业。据悉，该计划首期培训课程包括福利彩票相关法律法规、责任彩票、福彩文化、开店规划、游戏玩法、销售策略以及新媒体应用技巧和实操等。

　　今年10月份，河南洛阳市福彩中心举办的洛水福苑“星青年”计划福韵店第一期创业培训举行，培训内容也包括自媒体实操教学。

　　这些举措，为彩票行业注入了青春活力，更推动形成“懂新媒体、善公益宣传”的人才梯队，让数字化、年轻化的理念融入行业发展，助力福彩公益传播更鲜活、更高效。（王梓安/文）